【學起來】收到iTunes扣款通知,如何判斷詐騙、釣魚還是Apple寄的?

有在用 iPhone 或 Apple 電腦的朋友,你很有可能收到 iTunes 扣款通知的詐騙 Email 信件,可是有時候你明明就沒有在 App Store 裡面消費,可是卻莫名其妙收到扣款通知,而且可怕的是這個 Email 寄件者還真的來自於 Apple.com 是怎樣!?我們要怎麼要學著保護自己,判斷有沒有被盜刷或被詐騙呢?這招可以學起來唷!

itunes Email 扣款 詐騙 Apple iphone App Store


(原文刊登於蘋果仁網站,授權 MyGoPen 刊登)

有時候明明沒有在 iTunes/App Store 裡消費,卻收到了來自蘋果的 Email 表示被扣款,這時很多人都會懷疑是詐騙信件;可是郵件怎麼看,寄件者都是來自 apple.com 沒錯…到底要怎麼判斷有沒有被誤刷卡,或是被詐騙集團盯上了呢?

iTunes扣款通知詐騙Email


以下是媒體蘋果仁提供的狀況:

最近本站編輯收到了一封下面的郵件,表示購買了 iCloud 的空間,被刷了 USD$9.99 元:




更逼真的是,這封郵件的寄件者還是來自「secure@apple.com」,到底是不是真的呢?

判斷詐騙步驟一、查看收件者

很多詐騙信會模擬為 Apple 的信,所以收件者都會是「iTunes.apple@xsuhfods.com」之類的(純舉例),但仔細看一下,就會發現這封信的後面並不是來自「@apple.com」,所以這類郵件就不用懷疑,肯定是詐騙了。

如何判別偽裝成 apple.com 寄來的信

但,如果像本站編輯一樣,收到的信是來自 apple.com 的呢?別緊張,點一下寄件者,可以看到下圖畫面:


這時就會看到,真正的寄件者其實是 vbjzqlsu@hsebqzhx.axxei 這個信箱,所謂的 secure@apple.com 並不是寄件者信箱,而是寄件者的「暱稱」,這是可以隨便亂取的,所以他們故意取成這個名字讓你上當。

把收到的信轉寄到其他信箱,就看得很清楚了:


最根本的判定方式,查看消費紀錄

當然,最根本的方式,就是直接看你到底有沒有買了那些 App。如果是 App 的消費記錄,可以到「設定」,點最上面的名稱 > 「Apple ID」>「iTunes 與 App Store」>「Apple ID」>「檢視 Apple ID」



底下的「訂閱項目」以及「購買紀錄」,就可以看到你花的錢了。如果收到的信裡面提到的 App 根本沒在這裡,代表那封詐騙信是亂寫的,不予理會即可。



如果像本站編輯一樣,收到的是 iCloud 的訂閱通知,那可以到「Apple ID」>「iCloud」>「管理儲存空間」,查看自己的 iCloud 空間方案。



我確實被訂閱了奇怪的 APP!怎麼辦?

最近 App Store 上出現了很多無良的訂閱制 App,因此你的帳號不是被盜了,而是被這些惡質軟體在你不察覺的情況下訂閱了他們的付費方案!詳情、處理方式以及退款教學,請見此篇文章:小心無良 App 的訂閱陷阱,一不小心就讓你周周付費!(含案例、退款教學)

破解說明:
實際上最需要注意的就是收到 Email 時,確認一下「寄件者信箱」,而不是寄件者名稱唷!通常這樣就可以瓦解絕大部分的詐騙信件了,搞不清楚的話,乾脆直接把這封信件轉寄給自己,就能夠更清楚判斷了。學著查詢自己的「購買紀錄」是最實際的方式,這年頭詐騙真的層出不窮,大家收到信件時不要緊張,都要仔細查看囉!



資料來源:蘋果仁 - 收到 iTunes 扣款通知,怎麼知道是不是詐騙/釣魚信?
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