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【查證】網傳收不明包裹後要求提供地址簽收?恐嚇匯款?刑事局澄清尚無接獲報案

你可以先知道:

缺乏背景訊息,刑事局表示目前尚無接獲報案,也沒有發生網傳相同詐騙手法。

網傳新的簽收包裹的詐騙手法,描述詐騙集團會假裝快遞人員,因地址糊掉或司機找不到,要求民眾提供地址和姓名,然後送來包裹,簽收後會收到恐嚇電話要求支付大額款項。經查證,這至少在 2013 年就流傳過類似訊息,MyGoPen 當時也有查證過,缺乏背景資訊。近期刑事局澄清目前尚未接獲相關報案,並提醒民眾對隨機寄送的包裹保持警惕,並確認是否有網購訂單,未訂貨者應拒收。

收不明包裹後遭恐嚇匯款的訊息?


原始流傳版本:
簽收包裹被勒索數萬 不少人中招!最慘情況「黑道上門」
台灣詐騙集團手法推陳出新,音樂人許常德近日分享最新騙術,指有自稱快遞公司人員的人會隨機打電話給民眾,稱有包裹要簽收,但地址糊掉了,要對方提供地址、姓名,一旦收下包裹,馬上就會有人打來威脅,索討數萬元包裹費用,如果不給就有討債公司或黑道上門砍人,已經有不少人中招。
許常德昨天在臉書發文,朋友的爸爸在地檢署上班,分享給他一則最新的詐騙案例,看完後覺得很值得跟大家分享,尤其是長輩。他指出,詐騙集團會自稱快遞人員,打電話來說有包裹,但天氣潮濕,包裹上的地址和收件人姓名糊掉,只知道電話,要求提供地址、姓名,且口氣急促。
許常德說,若傻傻給出地址、姓名,很快就會有快遞公司人員上門送包裹,裡面東西可能是假菸或假酒等,請民眾簽收蓋章。由於很多人習慣看到有東西送來,不問來處就隨意簽收,一旦收下,隨後就會有人打電話勒索,說包裹已經收了,必須按他們提出的銀行帳戶匯錢,一般索費數萬,如果不肯給,便會有討債公司或黑社會上門砍人,因為他們有你家地址。
許常德感嘆,現在已經有不少人都中招,提醒如果遇到不明包裹要簽收,要先問清楚是從哪裡寄的,如果對方說包裹上的字糢糊看不清楚,那就請司機不用送,直接退回去,不要因為快遞口氣很急,就把地址、姓名通通說出去。

並在社群平台流傳:

或相關新聞內容:

查證解釋:
網傳相同的描述說法,MyGoPen 在 2016 年就有查證過「【錯誤】黑貓宅急便人員急問:司機找不到路?沒有接獲報案」,類似傳言大約從 2013 年就在 LINE 流傳,經查證,當時警方坦言暫時還沒有接獲任何報案,是杜撰的故事還是確有其事根本不得而知,真實性有待查證。

後續也有用相同腳本拍攝的短影音在網路上流傳。

收不明包裹後被恐嚇匯款?刑事局澄清尚無接獲報案


刑事局鄭重澄清,目前尚無接獲報案,也沒有發生過報載內容的詐騙手法,相關貼文內容屬於錯誤訊息。隨機寄送貨到付款的幽靈包裹為詐騙集團常用手法,民眾如接獲電話或簡訊稱有包裹到貨,務必確認近期是否有網購,並核對出貨編號,若未訂貨請不要理會,或予以拒收。

如付款後打開包裹才發現不是自己訂購的商品,刑事局 165 專線也提供了申請退貨款的步驟:
1、如係物流業者宅配到府:直接聯繫物流業者,由物流業者協助退貨退款。
2、如為超商取貨付款:透過各超商提供之申訴管道,請其居中協調。
3、同步進行:利用包裹託運單上寄件人聯繫方式持續申請。

在超商怎麼退貨退款?學起來!


在四大超商怎麼成功退貨及退款,警政署 165 全民防騙網提供了詳細退貨申請須知,請參照各超商說明:

7-11 → 至7-ELEVEn詐騙案件申訴平台,申請退貨及退款,網址:https://help.shopmore.com.tw/

全家 → 至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台,申請退貨及退款,網址:https://returns.com.tw/web/index.php

萊爾富 → 撥打萊爾富 EC 客服專線 03-2866020 或使用線上客服,申請退貨及退款,網址:https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx

OK mart →撥打OK mart網購客服專線 03-2631082 或使用線上客服,申請退貨及退款,網址:https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec

刑事局指出,除幽靈包裹詐騙外,以一頁式網站誘騙民眾購買郵購,之後卻寄送劣質商品給購買人,亦為常見的詐騙手法。提醒國人年關將屆,網購商品汰舊換新過好年,務必挑選信用優良賣家,切勿相信一頁式廣告或私下進行商品交易,以免落入詐騙陷阱!

諮詢單位:刑事警察局

資料來源:警政署 165 全民防騙網 - 超商取貨付款收到詐騙包裹怎麼辦?
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名稱

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