【假LINE】黑貓宅急便人員急問：司機找不到路？沒有接獲報案

大約從 2013 就在 LINE 流傳的假新聞，標題為「先生妳好！我是黑貓宅急便，你有一件包裹」這樣類似的網路謠傳，謠言說只要你當時如果簽收了，隨後馬上就會接到電話說確認已收貨，並且還必須按照他們提出的銀行帳戶匯錢...部分新聞媒體更用聳動的標題「回嘴錢就飛」來傳遞這則假新聞。

黑貓宅急便的謠言訊息

原始謠傳版本：

先生妳好！
我是黑貓宅急便，你有一件包裹，
但是你的地址不是很清楚，
司機找不到路，請再給我們正確的地址(口氣很急)。
我說，是那裡寄的，她卻說包裹上的字糢糊看不清楚。
我馬上說，那請司機不用送了，退回去吧！
(切！！話才說完，對方馬上就把電話掛了。)
《 大家要警惕哦！》
近日，社會上出現一種最新騙術，騙子具體操作的程式如下：
自稱快遞公司人員，先給你打電話(隨機) 。
告訴你有快遞包裹，由於天氣潮濕，
看不清你的地址、姓名，只知道電話，
所以將會請你提供地址、姓名，
然後，很快，會有快遞公司人員上門送來任何的物品(假煙或假酒)，請你簽收或蓋章。
由於很多人的本性和習慣，
看到有東西送來，不問來處，就隨意簽收。
所以只要你一旦簽收，隨後馬上就會有電話，
告訴你：包裹你已經收了。
必須按他們提出的銀行帳戶匯錢。
一般索費要數萬，如果你不肯給，
便會有討價公司或黑社會上門砍人。
(他們有你的地址)。現在己不少人中招。
請各位朋友提高警惕 -- 轉發周邊朋友。.
"轉發朋友的提醒！台灣是真詐騙集團的天堂！

謠言破解說明：

真的純屬謠言一則，警方更坦言暫時還沒有接獲任何報案，是杜撰的故事還是確有其事根本不得而知，真實性有待查證。

正確闢謠解釋：

後半段的假菸假酒黑道上門砍人已證實並非議員爆料，且目前並沒有人真的受害，與文中所述｢已有多人中招｣有非常大的出入，另外如果被害者擔憂家人被找麻煩，付錢了事，那麼事情怎麼會被爆料出來，｢已不少人中招」是從何得知？民眾應清楚辨識，有任何與詐騙相關疑問，撥打 165 反詐騙諮詢專線查證。

關於民眾未在網路購物，卻收到貨到付款的貨品，以下提供 165 反詐騙的處理方式：

預防之道：
1.若發現寄件人不明確，或是只有填寫物流業者或報關行，請直接拒收。
2.如替家人代收，請先查證家人詢問有無購物，如家人均無人購物，請直接拒收。
3.對於來路不明之貨品，尤其是沒有標明寄件人、寄件地址及商品名稱者，請直接拒收，以保障消費者權益。

萬一已經收貨付款，請依下列方式處理：
1.紙箱外有寄件人（物流）的電話，直接致電物流公司辦退貨（物流公司有非凡、駿速、常誠、森鴻、威生堂、達冠、達裕、杰威等）。
2.紙箱外沒有寄件人沒電話，先致電送貨的貨運業者（新竹、大榮、黑貓宅急便等），告知要辦理退貨，請貨運業者給予上ㄧ手物流公司的電話跟e-mail，然後再致電或寄e-mail給物流公司，詢問退貨流程。

辦理退貨請找「物流公司」，一般都有機會辦理退款成功。


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