對於 MyGoPen 的起源是希望協助長輩或有資訊落差的朋友們，有個方便查證的地方，我們的努力是希望未來能有更乾淨的網路環境，希望培養大家都有個可以警戒查證訊息的態度，而不是人云亦云的分享資訊，並找回資訊的主控權。
MyGoPen 成立於 2015 年，是台灣本土最早的幾個事實查核單位之一。它的名稱來自台語的「麥擱騙」，最初的目的是幫助年長家人和親友辨識不明資訊並揭露詐騙行為，以免因錯誤訊息影響他們的生活。我們當時想著，除了幫自己家的長輩之外，是不是也可以幫幫別人呢？為了讓大家能夠自行簡單查證，初期以部落格的形式分享查證後的資料，並透過 LINE 進行回報溝通。
後來這項服務逐漸受到民眾的喜愛。為了簡化溝通管道並擴大使用人數，創辦人 Charles 結合了自己作為前端工程師的專業知識和志工夥伴的熱情合作。除了建立一對一真人對談客服的 LINE 官方帳號外，還開發了快速比對訊息的智慧型聊天機器人，讓民眾能夠迅速查證收到的不明訊息。原先用於記錄查證內容的資料庫，後來也進一步發展成一個全面的事實查核網站。
起初，Charles 和志願夥伴並未將 MyGoPen 定義為一個新聞機構，當時只是希望「保護善良的人，並教導這些人如何保護自己」。所以每當收到民眾的回報訊息，夥伴們都會盡力提供查證和解決方案，目的就是為了提升民眾的資訊能力。當初創立時，甚至不熟悉「媒體素養」這類的用語，直到參加了許多研討會和學術活動，才明白 MyGoPen 實際上就是在推動媒體素養的行動。
由於長期處於訊息回報的第一線，有時會思考，為什麼明顯有問題的訊息仍然被大量分享或不斷回報給 MyGoPen 呢？除了平常所查證到的內容之外，是否還存在一些心理和社會因素牽涉其中呢？是否平日的查證資訊還有所欠缺？因此，MyGoPen 通過民眾的回饋以及向專家學者諮詢，不斷改善自己的查證資料和流程，試圖讓民眾能夠像在文章中一樣，找到正確的資訊。
最初，團隊成員並非專業新聞從業人員，因此 MyGoPen 在一開始遇到了許多困難。面對不明資訊時，無法直接諮詢專家、醫生或學者；在政策和公共議題方面，向政府部門詢問也不一定能及時獲得回應，或者需要等待很長時間才能得到消息。然而，這些不實資訊仍然持續在家庭群組中傳播，並在家人和親友之間建立了基於不實訊息的溝通基礎。
"這其實也是民眾會遭遇的問題！"
因此，MyGoPen 在查證內容方面進行持續改進。針對標題、圖片、查核內容和資料來源都進行了詳細整理。民眾在第一眼看到查證報告時，就可以通過標題和首張圖片瞭解該訊息的問題以及實際情況。內容使用色彩區塊增加易讀性，並在最後提供完整的反向連結，使大家可以找到查證資料的原始來源。此外，在專家採訪方面，MyGoPen 開始建立溝通管道，並引入專業新聞記者來協助採訪和撰寫報導。
MyGoPen 的使命是通過事實查核與良善溝通來保護公眾避免假訊息的危害。隨著社群媒體成為訊息傳播的主要管道，不實訊息問題也日益嚴重，MyGoPen 在事實查核、反詐騙以及訊息辨識變得越來越重要。查核範圍包括政府政策、社會事件、民生議題、科學、健康等多個領域。MyGoPen已經有一個固定的流程來進行查核，從識別問題、定義查核點、搜尋相關資訊、專家訪談到評估可信度，最後公佈查核結果。在查核過程中，MyGoPen 透過公開透明的查證方法外，還依靠大量的專業知識和經驗。
做了許多的準備，在 2019 年底 MyGoPen 向國際事實查核聯盟（IFCN，International Fact-Checking Network）申請成為該組織守則的簽署成員，經過約兩個多月的審查，在2020年3月通過審核認可，MyGoPen 正式成為當時符合事實查核準則的全球 80 位完成簽署成員之一，繼「台灣事實查核中心」後，第 2 家在台灣獲得該組織認證的單位。
國際事實查核聯盟（IFCN，International Fact-Checking Network）是全球性的一個事實查核國際組織，每年都會舉辦全球事實查核會議（Global Fact-Checking Summit），而加入這個組織並簽署的成員，都是需要經過組織的詳細審查，且作業符合其嚴謹的事實查核守則（code of principles），簽署成員也必須遵照國際標準進行公共事務的查核。
通過這樣的國際認證，對 MyGoPen 而言是一個很大的肯定以及對未來發展非常重要的一步，除了持續經營台灣在地的資訊素養與事實查核的推廣之外，MyGoPen 也藉此串連了國際事實查核網路資源，積極和國內外網路平台溝通並尋求合作，協助台灣在地公民團體宣講推動事實查核，並持續接觸學校、社區，藉由教育的方式，逐步改善虛假訊息對社會的影響。
實際上，來自不同族群有不一樣的推廣事實查核以及媒體素養的方式，MyGoPen 也開始和 Google、Meta、LINE、Yahoo 等網路平台合作，後續也與許多教育推廣單位（如：社區大學、假新聞清潔劑）的實體課程合作，在防治詐騙方面也與資訊安全推廣單位（如：警政署 165 反詐騙、趨勢科技防詐達人）一起努力，試著藉由各種管道推動識讀教育。
MyGoPen 在推動事實查核與資訊素養的成功得益於其獨特的運作方式和特點。首先，透過科技與資訊技術輔助，加強一對一查核服務的方便性。對使用者來說藉由 LINE 進行查核不僅能節省時間成本，還可以保護查核結果的私密性。MyGoPen 的 LINE 官方帳號，是在台灣唯一能夠協助民眾同時辨識「文字、圖片、影片、語音」訊息的服務，並提供詳實可靠的查核結果。
此外，MyGoPen 一直致力於製作既正確又友善且易於理解的事實查核報告，針對熱門的公共議題向民眾提供查核服務，頻繁地藉由社群平台與通訊軟體來發送事實查核報告。MyGoPen 也不斷提升自身的專業水平和技術創新，例如引入各種 AI 辨識技術以及開發各種輔助識讀課程與活動的工具等，不僅關注查核不實資訊，還關注媒體素養推廣和公共教育等問題。
假新聞常利用台灣人善良的性格，用各種不同的方法試圖散播開來，因此有效理解彼此的溝通以及建立在事實上的對話就非常重要。MyGoPen 在線上做一對一溝通以及事實查核的產出，在線下與台灣當地公民團體共同開展識讀教育工作，並持續與學校和社區建立關係，為保護善良的民眾而努力。
目前 MyGoPen 還是會面臨許多挑戰和困難，包括不實訊息的產生和傳播速度非常快，需要保持高效率和敏捷性才有辦法應對。其次，像我們這樣的社會企業，非常需要尋求能持續發展的方式，也需要不斷吸引更多的合作夥伴與贊助，並維持良好的社會聲譽和影響力。
總體來說，MyGoPen 是一個非常重要和有價值的事實查核和媒體素養推廣組織，它為台灣社會的資訊環境和公共教育推廣方面發揮著重要作用。藉由資訊科技與持續深入不同族群的經驗，接觸更多的民眾與讀者。相信紮實一步一步累積培養數位素養，會更能強化自身的資訊防禦力，改善不實訊息對社會的影響。
蘋果日報：【專訪】MyGoPen堅持真人闢謠 日收千條訊息
華視新聞：麥擱騙《MyGoPen》 打擊網路謠言
ETtoday：詐騙帳號神偽裝狂竄！5大「防詐保命符」超夯 網址一傳...秒揭邪惡手法
風傳媒：台灣第2家！國際事實查核網絡迎接新成員 事實查核機構MyGoPen獲准加入
中時新聞網：打擊不實資訊 Facebook攜手MyGoPen為平台訊息把關
報導者：LINE群組裡開不了口的關鍵字：假新聞。專訪MyGoPen、假新聞清潔劑創辦人，家人碰到假新聞該怎麼辦？
華視：麥擱騙《MyGoPen》 打擊網路謠言
客新聞：詐騙樣態多元化打詐升級 《客新聞》攜手《MyGoPan》用客語反詐騙
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關於我們
MyGoPen 成立於 2015 年，是台灣本土最早的幾個事實查核單位之一。它的名稱來自台語的「麥擱騙」，最初的目的是幫助年長家人和親友辨識不明資訊並揭露詐騙行為，以免因錯誤訊息影響他們的生活。我們當時想著，除了幫自己家的長輩之外，是不是也可以幫幫別人呢？為了讓大家能夠自行簡單查證，初期以部落格的形式分享查證後的資料，並透過 LINE 進行回報溝通。
後來這項服務逐漸受到民眾的喜愛。為了簡化溝通管道並擴大使用人數，創辦人 Charles 結合了自己作為前端工程師的專業知識和志工夥伴的熱情合作。除了建立一對一真人對談客服的 LINE 官方帳號外，還開發了快速比對訊息的智慧型聊天機器人，讓民眾能夠迅速查證收到的不明訊息。原先用於記錄查證內容的資料庫，後來也進一步發展成一個全面的事實查核網站。
起初，Charles 和志願夥伴並未將 MyGoPen 定義為一個新聞機構，當時只是希望「保護善良的人，並教導這些人如何保護自己」。所以每當收到民眾的回報訊息，夥伴們都會盡力提供查證和解決方案，目的就是為了提升民眾的資訊能力。當初創立時，甚至不熟悉「媒體素養」這類的用語，直到參加了許多研討會和學術活動，才明白 MyGoPen 實際上就是在推動媒體素養的行動。
事實查核工作
由於長期處於訊息回報的第一線，有時會思考，為什麼明顯有問題的訊息仍然被大量分享或不斷回報給 MyGoPen 呢？除了平常所查證到的內容之外，是否還存在一些心理和社會因素牽涉其中呢？是否平日的查證資訊還有所欠缺？因此，MyGoPen 通過民眾的回饋以及向專家學者諮詢，不斷改善自己的查證資料和流程，試圖讓民眾能夠像在文章中一樣，找到正確的資訊。
查證會遭遇的困難
最初，團隊成員並非專業新聞從業人員，因此 MyGoPen 在一開始遇到了許多困難。面對不明資訊時，無法直接諮詢專家、醫生或學者；在政策和公共議題方面，向政府部門詢問也不一定能及時獲得回應，或者需要等待很長時間才能得到消息。然而，這些不實資訊仍然持續在家庭群組中傳播，並在家人和親友之間建立了基於不實訊息的溝通基礎。
"這其實也是民眾會遭遇的問題！"
因此，MyGoPen 在查證內容方面進行持續改進。針對標題、圖片、查核內容和資料來源都進行了詳細整理。民眾在第一眼看到查證報告時，就可以通過標題和首張圖片瞭解該訊息的問題以及實際情況。內容使用色彩區塊增加易讀性，並在最後提供完整的反向連結，使大家可以找到查證資料的原始來源。此外，在專家採訪方面，MyGoPen 開始建立溝通管道，並引入專業新聞記者來協助採訪和撰寫報導。
參與國際事實查核組織
MyGoPen 的使命是通過事實查核與良善溝通來保護公眾避免假訊息的危害。隨著社群媒體成為訊息傳播的主要管道，不實訊息問題也日益嚴重，MyGoPen 在事實查核、反詐騙以及訊息辨識變得越來越重要。查核範圍包括政府政策、社會事件、民生議題、科學、健康等多個領域。MyGoPen已經有一個固定的流程來進行查核，從識別問題、定義查核點、搜尋相關資訊、專家訪談到評估可信度，最後公佈查核結果。在查核過程中，MyGoPen 透過公開透明的查證方法外，還依靠大量的專業知識和經驗。
加入國際事實查核聯盟 IFCN
做了許多的準備，在 2019 年底 MyGoPen 向國際事實查核聯盟（IFCN，International Fact-Checking Network）申請成為該組織守則的簽署成員，經過約兩個多月的審查，在2020年3月通過審核認可，MyGoPen 正式成為當時符合事實查核準則的全球 80 位完成簽署成員之一，繼「台灣事實查核中心」後，第 2 家在台灣獲得該組織認證的單位。
國際事實查核聯盟（IFCN，International Fact-Checking Network）是全球性的一個事實查核國際組織，每年都會舉辦全球事實查核會議（Global Fact-Checking Summit），而加入這個組織並簽署的成員，都是需要經過組織的詳細審查，且作業符合其嚴謹的事實查核守則（code of principles），簽署成員也必須遵照國際標準進行公共事務的查核。
持續串連在地夥伴推廣
通過這樣的國際認證，對 MyGoPen 而言是一個很大的肯定以及對未來發展非常重要的一步，除了持續經營台灣在地的資訊素養與事實查核的推廣之外，MyGoPen 也藉此串連了國際事實查核網路資源，積極和國內外網路平台溝通並尋求合作，協助台灣在地公民團體宣講推動事實查核，並持續接觸學校、社區，藉由教育的方式，逐步改善虛假訊息對社會的影響。
實際上，來自不同族群有不一樣的推廣事實查核以及媒體素養的方式，MyGoPen 也開始和 Google、Meta、LINE、Yahoo 等網路平台合作，後續也與許多教育推廣單位（如：社區大學、假新聞清潔劑）的實體課程合作，在防治詐騙方面也與資訊安全推廣單位（如：警政署 165 反詐騙、趨勢科技防詐達人）一起努力，試著藉由各種管道推動識讀教育。
試著解決問題並促進良善溝通
MyGoPen 在推動事實查核與資訊素養的成功得益於其獨特的運作方式和特點。首先，透過科技與資訊技術輔助，加強一對一查核服務的方便性。對使用者來說藉由 LINE 進行查核不僅能節省時間成本，還可以保護查核結果的私密性。MyGoPen 的 LINE 官方帳號，是在台灣唯一能夠協助民眾同時辨識「文字、圖片、影片、語音」訊息的服務，並提供詳實可靠的查核結果。
此外，MyGoPen 一直致力於製作既正確又友善且易於理解的事實查核報告，針對熱門的公共議題向民眾提供查核服務，頻繁地藉由社群平台與通訊軟體來發送事實查核報告。MyGoPen 也不斷提升自身的專業水平和技術創新，例如引入各種 AI 辨識技術以及開發各種輔助識讀課程與活動的工具等，不僅關注查核不實資訊，還關注媒體素養推廣和公共教育等問題。
如何面對假新聞
假新聞常利用台灣人善良的性格，用各種不同的方法試圖散播開來，因此有效理解彼此的溝通以及建立在事實上的對話就非常重要。MyGoPen 在線上做一對一溝通以及事實查核的產出，在線下與台灣當地公民團體共同開展識讀教育工作，並持續與學校和社區建立關係，為保護善良的民眾而努力。
目前 MyGoPen 還是會面臨許多挑戰和困難，包括不實訊息的產生和傳播速度非常快，需要保持高效率和敏捷性才有辦法應對。其次，像我們這樣的社會企業，非常需要尋求能持續發展的方式，也需要不斷吸引更多的合作夥伴與贊助，並維持良好的社會聲譽和影響力。
總體來說，MyGoPen 是一個非常重要和有價值的事實查核和媒體素養推廣組織，它為台灣社會的資訊環境和公共教育推廣方面發揮著重要作用。藉由資訊科技與持續深入不同族群的經驗，接觸更多的民眾與讀者。相信紮實一步一步累積培養數位素養，會更能強化自身的資訊防禦力，改善不實訊息對社會的影響。
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