【錯誤】網傳支付寶倒閉？350萬用戶帳號歸零？虛構內容！出自內容農場頻道

你可以先知道：

網傳訊息出自內容農場頻道，支付寶近期並未出現大量用戶帳號餘額歸零的情況。

網傳「350萬支付宝的帳戶被清空」的影片及訊息，內容聲稱中國電子支付「支付寶」近期傳出有 350 萬用戶的帳號一夕間餘額消失，且官方並未正式回應，僅聲稱「正在技術排查中」。經查證，網傳訊息大約於 2025 年 6 月初開始出現在內容農場頻道，影片中提及的事件為虛構內容，沒有任何國內外媒體進行報導，支付寶與螞蟻集團也沒有發布過任何與該事件相關的聲明，支付寶近期並未出現大量用戶帳號歸零的情況，網傳訊息不正確。

網傳 350 萬支付寶用戶餘額一夕消失？

原始謠傳版本：

350萬支付宝的帳戶被清空？哈，好吔，好久好久以前當中國人在驕傲地說中國多方便，台灣落後沒有支付宝時，我就說過會發生類似的事，果然不出我所料！ 不要怪駭客！也有可能是公司內部的人，捲款潛逃了。中國支付宝這種公司，倒底屬於金融公司？還是屬軟體科技公司？沒有像銀行的保險機制，現今看如何從保險金來賠償？喔，中國的銀行也不保險？取不出錢來？那就另當別論了。 支付寶（螞蟻集團）在中國到底是屬於軟體公司？還是金融公司？我是不清楚，如是金融公司“應是”受政府的金融監控的（有很多條款必須符合，如銀行的儲備金）。 世界第一個電腦詐騙案例就是美國的某一銀行行員所犯下的。在我讀書時，列入教科書例子的。 這位行員因會寫電腦程式，當時的（約近50年前）電腦的運算還不是很快的時代（相對於現在來說），他把銀行的電腦程式修改，將客戶的利息計算部分的程式修改，因是算術式，有加減乘除，例如3500.75*0.035=122.52625，(3千5百點75分美元，乘以3.5%的利息）他把那122.52625後面的0.00625轉到他自己的私人帳號，因數額小，客戶不覺得，且已超出"美分"之外，有些是如0.025的，但積少成多，他這樣子做了好一陣子，積少成多，幾年後才被發現。後來才修改美國的銀行法，規定那些經加減乘除後的小數點後的餘數該如何處理。（有些算術式是無限餘數的，必須被truncated (cpu內的動作之一：truncation）。

並在社群平台流傳相關影片：

查證解釋：

網傳訊息原始出處為何？

MyGoPen 檢視網傳訊息所附連結，可以找到 YouTube 頻道「台海靜TV」於 2025 年 6 月 18 日上傳的影片，經檢視後確認為網傳訊息原始出處。網傳影片聲稱支付寶近期有 350 萬名用戶的帳戶餘額歸零，且所屬的螞蟻集團僅發布簡單聲明，表示正在技術排查。

檢視「台海靜TV」，發現該頻道於 2025 年 3 月 31 日才創立，並於 5 月 31 日發布第一支影片，截至本次查核報告上架前，該頻道共發布 29 支影片，每部長度介於 10 至 15 分鐘，且影片皆出現聳動標題、AI 旁白配音、中國負面新聞等，這是內容農場頻道常見的特色。

以網傳影片為例，內容雖然是討論支付寶、阿里巴巴集團，但畫面卻是使用日本、韓國及歐洲國家的街景，與主題毫無關聯。

此外，以「350 萬用戶、支付寶」等關鍵字進行搜索，發現 YouTube 上還有許多發布類似影片標題的頻道，例如「窺探家【爆料频道】」、「聚焦屋【小柒爆料】」、「知行【爆料TV】」等，而最早的資訊來源為「窺探家【爆料频道】」於 6 月 6 日發布的影片。

持續向上溯源，根據「窺探家【爆料频道】」的影片內容，提到一家名為「证券日报」的媒體，在 6 月 3 日首先披露支付寶發生重大安全事故，數百萬用戶餘額被清零。但實際檢視「证券日报」官網，並以「支付宝、重大安全事故」等關鍵字搜索，並未找到相關的報導。

檢視影片中提到的「支付宝」、「蚂蚁集团」等官方微博帳號，也沒有找到任何關於網傳事件的聲明或新聞。綜上所述，網傳「支付寶倒閉」、「350萬用戶帳號歸零」等，皆為虛構內容，並非真實事件。

補充：支付寶近年來出現較大的異常事件，是 2025 年 1 月 6 日有用戶發現自己轉帳支付金額意外增加了 20%，並被標記為「政府補貼」，也就是買東西一律打 8 折。支付寶官方後續表示，這是系統內部的臨時故障，以第一時間進行排除，且不會要求用戶繳回多出的 20% 款項。

結論

總結來說，網傳影片出自內容農場頻道，影片中的內容為虛構事件，並非真實報導，網傳訊息不正確。

資料來源：

证券日报 - 支付宝
微博 - 支付宝、蚂蚁集团
万维易源 - 支付宝异常事件解析：转账金额突增背后的真相

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