【詐騙】收到簡訊說您的商品已到店趕快去貨到付款?當心!

在知名網路平台購物後,收到簡訊說商品已經到超商,要你去貨到付款,你知道詐騙就這樣趁虛而入了嗎?利用超商貨到付款已經變成網路購物的常態,期待收到通知取貨的簡訊心情可想而知,但你有發現發送簡訊的人不是購物平台,或者訂單商品狀態是尚未出貨或是送貨途中嗎?小心詐騙!PChome 商店街個人賣場和蝦皮都會遇到。

簡訊 超商 貨到付款 詐騙 PChome 蝦皮

要求寄到指定超商貨到付款,隔幾天收到簡訊說您的商品已到店趕快去領,你會不會沒有做太多確認也直接去付款取件了呢?

【2018/10/18更新】下方附上受害者最後成功拿回款項的成功經驗給大家參考


簡訊商品已到店要貨到付款的詐騙



當事人被詐騙的經驗:
心情悶到睡不著,上來po文提醒大家一下。很愛在蝦皮或 PChome 購物的媽媽們,往後購買物品要千萬留意寄送資訊。

我於昨日 107/10/04 下午 17 點 54 分左右在全家中和勝鴻門市取件 PChome 網路購物之商品以貨到付款之方式支付 1424 元,回家打開商品後才發現內容物與欲購買之商品不符合,與對方連繫都沒有正面回應,經查明 PChome 網站細節,有許多的疑點顯示為詐騙集團所為,所以發現自己遭到詐騙,也立即前往派出所報案與警察做完筆錄取得報案三聯單。

為什麼我會被騙呢?因為商品下單成功,過幾天有簡訊傳來提醒我領貨,我以為東西來了就去領貨,也想說是便利商店貨到付款沒想太多,名字手機跟金額都對了就付錢拿回家,平常買東西都不曾錄影過,這次買的是 MP3 就乾脆錄影來個開箱文,卻發現裡頭是某知名品牌耳機(應該是假貨) 連忙詢問賣家卻已無回應,另外 PChome 的平台只有訂單資料,根本沒有賣家寄出資訊,所以很明顯的是被攔截式的詐騙,我太大意了,完全沒檢查,唉~😔原來想說是買給兒子的生日禮物,卻沒想到被詐騙了,把自己的案例分享給大家,網路購物真的要注意。

#詐騙新手法

受害者收到的簡訊像這樣:

簡訊 超商 貨到付款 詐騙 PChome 蝦皮


詐騙破解說明:
這裡不贅述網路購物該注意的事項,而是分享用戶非常容易上當的詐騙手法,簡單來說就是在賣場購買商品,但系統訂單狀態一直顯示「尚未出貨」,但卻一直收到簡訊要提醒取貨,消費者私訊賣家「是否出貨?」,賣家回覆則是「已經出貨了,提醒盡快取貨」,最後到超商執行貨到付款,打開卻發現收到的東西根本不一樣,是大陸製的劣質商品!系統訂單尚未出貨,消費者也無法選擇退貨退款,超商與物流也只是第三方執行的服務業者,最後常常是求助無門!

無論 PChome 商店街個人賣場和蝦皮都有類似案例,請大家在網路購物時也要當心這樣的賣家,取貨時就必須確認是否由該平台出貨,很多這樣的詐騙包裝都是來自中國。

正常的簡訊應該是長這樣:


詐騙實際手法解釋:
主要的詐騙流程是這樣的,偽裝的 PChome 賣家或蝦皮賣家接到訂單後,並沒有透過 PChome 或蝦皮出貨,而是從中國做出貨的動作,轉物流業者到超商代收款,詐騙業者的訂購資訊就是直接從該網路平台取得,最後消費者收到的往往都是像這樣來自中國的箱子。

簡訊 超商 貨到付款 詐騙 PChome 蝦皮

這是受害者的開箱影片:


真的不要上當了,除了收貨前要小心之外,收到貨時也要多留意,如果發覺有異,真的不要衝動付款。

另外也提醒大家注意賣家平台評價,放置很多商品卻無評價,這很多時候都是有詐!

簡訊 超商 貨到付款 詐騙 PChome 蝦皮

【2018/10/18更新】
這裡附上受害者最後成功拿回款項的過程與執行作法:
9/29
為了給兒子買生日禮物,在 PChome 個人商店下單購買 MP3,金額1399+25運費共1424元

10/4
早上收到訊息,下班去全家領貨刷卡付款1424元,回家發現不是我購買的物品,連忙聯繫賣家卻聯繫不上,上平台看卻發現沒出貨訊息,只好趕快去報警,於凌晨拿到報案三聯單

10/5
一早跟全家商店溝通無法直接退貨,寫信、打電話到全家總公司客服反應,得知他們只是一個第三方平台專門代收服務,所以反應無效,又寫信跟打電話到PChome 請求幫忙,卻因為賣家沒出貨,他們也沒有收到錢所以無法處理。
後來在fb個版跟社團分享文章給大家,也上網爬文決定照著網路上的被詐騙教戰文章一步一步的試看看,首先我上網看物流的電話,但是日也打夜也打,電話都打不通或轉傳真~嗶……,於是我打給全家總公司客服跟他們要求要物流聯絡人電話擺明要退貨,明明寄給我商品的物流是豐昱,但全家客服給我的是翔豐物流,我打去問翔豐她請我看包裹上有無聯繫方式,我看了看上面只有一個很奇怪的賴ID,我就加看看,告知他們我被詐騙也報案了,但罐頭簡訊是禹冠(不知啥公司)告知我說要先聯繫賣家,在等三個工作天才能給我退貨編號。

而我唯一能做的事就只能等,但也不想就這樣只有等待,上 PChome 個人賣場尋找詐騙集團的貼文,果然隨便搜尋一下,就被我找到同個賣家在網路上賣了一堆商品卻無評價的網頁,我開始跟 PChome 檢舉,一連檢舉四篇內容一樣都無評價的假帳號賣家

10/9
因為假日的關係,終於等到被騙後的第三個工作天,可以跟 LINE 上面的物流客服索取退貨編號,但心裡還是七上八下,因為對方說要收到貨 6 個工作天才能退錢,很怕被當白痴耍兩次,錢被騙貨物也被騙回去,但總是要試了才知道。這時有收到簡訊,是大通物流給的退貨編號,立馬就去原來的全家按機台拿小白單退貨,明明一件簡單的物品退貨,卻有四家物流名字出現,這個詐騙集團可能分工很細,同天網路跟 LINE 新聞都報導了我被詐騙的細節,提醒大家不要上當

10/11
PChome回文已關掉假帳號賣家

10/15
PChome回文已關掉假帳號賣家

10/17
等了好久一直很怕被騙,不停的上網路銀行看看錢匯回來了嗎?終於在下午看見扣除手續費 30 元,匯回來的 1394 元,真是太好了!等待的過程是煎熬的,得到的果實是甜美的,雖說金額不是很大,但也是一個經驗學習,希望大家不要被騙,被騙了就照我上面寫的,一步步把錢慢慢的拿回來,祝福妳們跟我一樣好運,喔不!千萬不要有這機會遇到當然是最好的呦~

最後還是苦口婆心的提醒大家,網路購物還是要多一份警覺心,尤其是陌生的購物平台還有信用評價不良的賣家,下單後在系統上注意商品的運送狀態,手機收到取貨簡訊要注意一下是不是平台發送的,另外還有取貨時要注意包裹上面的訂單編號、寄貨人,必要時請照相錄影存證,這年頭買東西也要學會保護自己。


資料來源:MyGoPen - 【假臉書】OPPO R11s限量2折下殺和多重豪禮?一頁式詐騙!

資料來源:PTT - [問題] 蝦皮買商品,內容物發錯尚未出貨如何處理
如果你認為這篇文章真的很重要,請分享給更多需要這樣知識的人。或者可以支持 MyGoPen 一點點心意,和我們一同為打造一個乾淨的網路環境而努力,歡迎您小額捐款贊助!

留言評論

下一篇文章
« Prev Post
前一篇文章
Next Post »