【假LINE】手機掉了的正確處理流程?警:謠言圖片錯誤訊息

你 LINE 收到關於「手機掉了,正確處理流程」的謠言圖片嗎?內容說「絕對不要先向電話公司停話」等說法,事實上都是錯誤的內容。這是 2013 年就流傳的謠言,警方糾正表示這是錯誤訊息,建議先試著撥打確認,再向警方請求協尋。

手機掉了 正確處理流程 圖片 謠言


手機掉了,正確處理流程的謠言圖片



原始謠傳版本:
手機掉了,正確處理流程

1.直接去警察局報遺失,拿報案三聯單。

2.讓對方用SIM卡亂打打越多越容易找回。

3.收到上月帳單後,拿報案三聯單去電信供應商,遺失後的通話費皆可扣除。

主要流傳這張圖片:



謠言破解說明:
這是 2013 年就流傳的謠言圖片,國家通訊傳播委員會對此表示是不正確的。另外對於圖中強調「絕對不要先停話,再報案」,警方糾正這是錯誤訊息。

正確闢謠解釋:
根據國家通訊傳播委員會的澄清,關於「手機掉了,絕對不要先向電信公司停話」的說法是不正確的。參照電信公司服務契約的規定,建議大家應先向電信公司申請停止發話,並試著撥打電話確認手機之情形,再向警察單位請求協尋,以確保自身權益;如果是遭人竊取的話,可向警察單位報案,警察單位將可按民眾報案內容要求電信公司提供相關通信紀錄逕行案件辦理。

依照新頭殼 2017 的採訪報導,警方表示內容有許多錯誤的地方:
1. 遺失物報案是使用二聯單並非三聯單。
2. SIM 卡被打越多也無法查,遺失物並非刑案所以無法開案調閱相關通聯紀錄。
3. 手機如果確定是被竊盜或搶奪,民眾要立即向電信公司停止發話

另外由於「電信警察」在 103 年 1 月 2 日走入歷史,手機遺失或遭竊請直接到地區就近的派出所報案。


資料來源:新頭殼 - 破除網路謠言!手機不見一定要先報案

資料來源:NCC - NCC提醒遺失手機的正確處理流程

相關資料:MyGoPen - 【教學】手機不見如何找回?Google定位追蹤!地圖搜尋、開鈴聲

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