【查證】接到衛生單位的電話，與疫情感染源接觸要回報個資的新詐騙手法？教戰守則記下來

你可以先知道：

疾管署防疫專線 1922 指出，若民眾確實有和確診者接觸，的確會被匡列為衛生局通知的對象，衛生局也會詢問一些基本的個人資料。相關單位表示，確實可能會有類似的詐騙出現，因此民眾若接獲來電，建議可在當下將電話號碼記錄下來，並查詢衛生局的電話是否相同；或是反問對方來自哪一地區的衛生局、隸屬於什麼單位。

網傳「最近有很多人接到衛生單位的電話,說你可能與疫情感染源接觸,要回報一些個人資料,經查係新的詐騙手法」的訊息。MyGoPen 實際詢問疾管署防疫專線 1922 和警政署 165 反詐騙專線。1922 專線指出，若民眾確實有和確診者接觸，的確會被匡列為衛生局通知的對象，衛生局也會詢問一些基本的個人資料，包括姓名、地址、連絡電話等。1922 和 165 也表示，的確可能會有類似的詐騙手法出現，因此建議民眾，若接獲相關來電，可以在當下將電話號碼記錄下來，之後去查詢衛生局的電話，看是否相同；或是反問對方來自哪一地區的衛生局、隸屬於什麼單位。

衛生單位的電話？新的詐騙手法？

原始謠傳版本：

最近有很多人接到衛生單位的電話,說你可能與疫情感染源接觸,要回報一些個人資料,經查係新的詐騙手法,請勿上當。

並在社群平台流傳：

查證解釋：

若民眾和新冠肺炎感染源接觸，衛生單位會以電話進行要民眾回報個人資料嗎？

MyGoPen 實際詢問衛福部疾管署防疫專線 1922。1922 專線指出，若民眾真的有和確診者接觸，的確會被匡列為衛生局通知的對象，衛生局也會向民眾詢問一些個人資料，可是不會到非常詳細。

1922 專線表示，衛生局通知民眾時，通常會詢問民眾的姓名、地址、連絡電話。地址是要確定民眾在哪裡檢疫、住家在哪裡、其他人有沒有接觸，需要檢疫、隔離等；連絡電話、手機則是要用於定位，即怕民眾在隔離前可能會有外出等狀況。

民眾應如何防範此類型詐騙？

1922 專線指出，的確可能會有類似的詐騙手段，而民眾若要判斷來電者是否為衛生單位的人，可以在當下詢問來電者隸屬哪個單位，並將電話號碼紀錄下來，之後去查詢衛生局的電話，看是否相同。

若電話號碼不同，則可以打電話至衛生局，詢問是否有這個單位、通知匡列的電話是否為這一支，以此方式確認。

MyGoPen 實際詢問內政部警政署 165 反詐騙專線。165 指出，之前疫情比較嚴重的時候，也曾接到民眾反映有詐騙集團或不肖業者，趁這個時候來竊取民眾的個資。

而現在疫情不斷更新，確實可能會有不肖的詐騙集團趁這個漏洞，向民眾進行個資的訪查，所以不能保證絕對不是詐騙。

165 建議，若民眾接獲來電，對方稱自己是衛生單位、政府單位的人，民眾可以詢問他是哪一個縣市、地區的衛生局，甚至可以請問他的名字，如果對方是公務單位的人就會告知；而民眾若想再更進一步保護自己，可以向對方表示，等一下會直接去電這個單位和他們聯繫。

165 也說，如果對方支支吾吾，說不方便、不想告知所在單位等，民眾則應再做進一步確認，並向對方表示會自行打電話到衛生單位去確認，先不要告訴他個資。

單位諮詢：

衛福部疾管署防疫專線 1922
內政部警政署 165 反詐騙專線